Detalle del Área
El servicio de mediación de la Defensoría del Pueblo, es un procedimiento gratuito, confidencial, voluntario y no vinculante para resolver conflictos vecinales o comunitarios mediante el diálogo, no siendo necesario acudir con abogados.
Esta área se pone a disposición de la ciudadanía para gestionar conflictos vecinales, entre personas particulares y/o con empresas privadas u organismos públicos, de manera sencilla y ágil. Es un servicio social que potencia y promueve la resolución de conflictos a través del diálogo, la compresión, el entendimiento en la diversidad y, el protagonismo de las personas involucradas, quienes serán responsables de las soluciones a la que arriben.
Contemplamos la mediación entre particulares y entes de la Administración Pública, situaciones de conflictividad social, urbana o territorial y la atención temprana de conflictos.
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Nuestro equipo de asesores está listo para tomar tu caso. El trámite es completamente gratuito y confidencial.
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